＜キャンセルの連絡＞
御予約またはお申込み完了後に、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、chanceまで御連絡下さい↓
電話：０９０－９４６３－８７７８
メール：benimonta@yahoo.co.jp
＜キャンセルポリシー＞
申し込んだメニューをキャンセルされる場合は、
当chanceキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生します。
申し込み前に必ずご確認ください。
＜キャンセル料＞
・連絡なしの不参加：メニュー料の１００％
・お受けいただく当日～１日前のキャンセル：メニュー料の１００％
・お受けいただく２日前～３日前：代わりの日程にて代替の場合は、保留。その他の場合はメニュー料の５０％
・それ以前のキャンセル：無料
＜日程の変更について＞
当chanceの都合により御予定を変更させていただく場合は、スタイリストの急病などやむを得ない場合を除き、
原則としてサービス提供の７日前までにchance代表によりメールまたは電話でご連絡いたします。メニュー料は全額返金いたします。
※ですが、様々な事情により止む終えないことも起こるかと思います。
こちらも合わせて対応させてもらっています。
＜サービス提供中止について＞
当chanceの都合によりサービス提供を中止する場合は、スタイリストの急病などやむを得ない場合を除き、
原則としてサービス提供の７日前までにchance代表によりメールまたは電話でご連絡いたします。メニュー料は全額返金いたします。
なお、chanceからサービス提供日程の変更または中止のご連絡を行わない限り、
降雪などの理由によりキャンセルをされる場合にもお客様都合でのキャンセルとなりますので、日程の再変更など
お申し出くださいませ。
＜払い戻し方法について＞
ご指定の口座にメニュー料をご返金いたします。
chanceに以下の内容をご連絡ください。
■返金の指定口座
金融機関名
支店名：
口座種目：（普通または当座）
口座番号：
口座名義：
※名義はカタカナでご記入ください。
当chance都合による日程の変更や中止の場合を除き、返金時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
以上の流れにご不安を感じる方は、直近(ご連絡から4日以内）予約のほうが負担なく感じられるかと思っております。
お客様それぞれのお考えに沿って検討してみて下さい。
＜お問い合わせ窓口＞
chance
スタイリスト 中田十愛（なかだそあ）
電話：０９０－９４６３－８７７８
メール：benimonta@yahoo.co.jp
又は
niau.sukinobalance@gmail.com